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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes aspectos:


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Jesús Cortés Nicolás con NIF 73093703W y domicilio en Plaza Mendizabal 4 de Alcañiz (Teruel), con email info@calzamas.es


2. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN

A través de este sitio web se pueden recabar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono

  • Datos de compra y facturación

  • Datos necesarios para el envío de pedidos

  • Comunicaciones mantenidas a través de WhatsApp, email o formularios web

No se tratan categorías especiales de datos.


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra de productos a través de la tienda online

  • Gestionar el envío de pedidos y devoluciones

  • Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables

  • Gestionar la atención al cliente a través de WhatsApp u otros canales


4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable

  • El consentimiento del usuario en los casos en que sea requerido


5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería para la entrega de pedidos

  • Plataformas de pago para la gestión de cobros

  • Gestoría o asesoría fiscal y contable

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web

No se realizarán cesiones de datos a terceros salvo obligación legal.


6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD.


7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron

  • Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable

  • Hasta que el interesado solicite su supresión cuando proceda


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de los datos inexactos

  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos cuando sea legalmente aplicable

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@calzamas.es, adjuntando copia de su documento de identidad.


9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


10. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que se detecte la recogida de datos de un menor sin consentimiento válido, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.


11. USO DE WHATSAPP

Los datos facilitados a través de WhatsApp serán tratados exclusivamente para la atención de consultas y gestión de pedidos, conforme a lo indicado en la presente política de privacidad.


12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.